به سه صورت می‌توانید شکایات خود از نحوه‌ی عملکرد قسمت‌های مختلف پایگاه یا دریافت نکردن استجابت دعایتان را ثبت نمایید:
۱. اگر عضو پایگاه هستید، بعد از ورود، از مسیر «فهرست» (سه خط آبی بالای سمت راست صفحه)، گزینه‌ی «حساب من»، گزینه‌ی «سؤالات و نظرات خصوصی من» شکایت خود را مطرح نمایید و جواب را در همان مسیر، دریافت کنید.
اگر از دریافت نکردن استجابت دعایتان شکایت دارید، حتماً در متن شکایت، کد رهگیری دعا را بنویسید. این کار، موجب تسریع در بررسی شکایت می‌شود.
۲. اگر عضو پایگاه نیستید یا نمی‌توانید وارد شوید، ولی ایمیل فعال دارید، شکایت خود را از کادر زیر مطرح نمایید. برای ثبت شکایت از این قسمت، نیاز به ثبت نام، عضویت و ورود نیست؛ ولی حتماً باید از ایمیل فعال استفاده کنید؛ زیرا نتیجه‌ی بررسی شکایت شما، به ایمیلی که ثبت می‌کنید ارسال خواهد شد.
اگر از دریافت نکردن استجابت دعایتان شکایت دارید، حتماً کد رهگیری دعا را وارد نمایید. این کار، موجب تسریع در بررسی شکایت می‌شود.
۳. اگر عضو پایگاه نیستید یا نمی‌توانید وارد شوید و ایمیل فعال هم ندارید، شکایت خود را به ایتا، تلگرام یا واتساپ این شماره ارسال کنید: (۰۹۱۵۸۹۳۷۹۲۵)
دسترسی‌های فوری:
👈 برای ثبت التماس دعا، از اینجـــــا اقدام کنید.
👈 فتوای مراجع عظام تقلید را از اینجـــــا ببینید.
👈 فیلم‌ها و کلیپ‌های نگارخانه را از اینجـــــا ببینید.
👈 راهنمای بخش‌های مختلف پایگاه را از اینجـــــا ببینید.
👈 مطالب مفید درباره‌ی التماس دعا را از اینجـــــا بخوانید.
👈 یادداشت‌های مرتبط با التماس دعا را از اینجـــــا بخوانید.
👈 پاسخ به سؤالات مرتبط با التماس دعا را از اینجـــــا بخوانید.
👈 پاسخ به اشکالات مرتبط با التماس دعا را از اینجـــــا بخوانید.
👈 مطالب مرتبط با التماس دعا را در توئیتر ، فیسبوک ، مدیوم ، اینستاگرام ، تلگرام ، ویرگول ، امیگو ، الفبا و ایتا بخوانید.